• Orientación
hacia el cliente: Fundamentalmente son las necesidades del
cliente las que hacen que las aplicaciones sean lo que
el mercado quiere que sean. Las políticas de gestión
van dirigidas a conseguir un contacto regular y proactivo
con el cliente para generar un nuevo valor añadido
en nuestro servicio.
• Servicio
de mantenimiento al cliente: Entendemos
que la venta de un producto no es sólo el software,
sino también un completo servicio
de mantenimiento que resuelva cualquier duda o problema planteado de forma eficaz.
•Excelencia en el servicio: Se realiza una
labor de consultoría previa con el cliente para
encontrar una solución a medida. Durante el
desarrollo es fundamental mantener una constante interacción
con el cliente, para conseguir un producto totalmente adaptado
y personalizado.
• Anticipación
al mercado profesional: Una de las claves
fundamentales tenidas en cuenta, es la capacidad de anticipación
a las necesidades del cliente debido al amplio conocimiento
del mercado y de experiencia en el mercado en casos de estudio.
Ventajas
del producto
• Producto Multilenguaje: Con capacidad para adaptarse a cualquier entorno y personalización de interfaz.
•Fiable:
producto robusto y muy experimentado, cuyos componentes
están exhaustivamente probados.
• Flexible:
adaptación constante del producto a
las demandas del cliente para conseguir la solución
más adecuada en cada caso.
• Integrable: el producto se integra de manera transparente con los
sistemas utilizados por los clientes en su entorno de trabajo.
• Modular
y Escalable: el producto ISID tiene múltiples posibilidades de personalización
mediante la adición de módulos que cubren
funcionalidades concretas. Su arquitectura permite la
incorporación de nuevas tecnologías de manera
sencilla.
•Sencillo: fácil de instalar, intuitivo en su manejo, cuenta
con un interfaz amigable.
